Психология делового общения. (Бакалавриат). Учебное пособие. - скачать книгу
Описание книги "Психология делового общения. (Бакалавриат). Учебное пособие.":
Освещаются вопросы психологии сервиса, туризма и социально-культурной деятельности. Изложены психологические особенности продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и
проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной культуре работников средств размещения. Анализируются вопросы психологии карьерного успеха сотрудников гостиниц и ресторанов. Каждая глава содержит тесты для самоконтроля. В конце даются
ключи к тестам, глоссарий и рекомендуемая литература.
Соответствует действующему Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования нового поколения.
Для студентов бакалавриат, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" и "Гостиничное дело", преподавателей, психологов, экскурсоводов, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов.
Полная версия:
Скачать
Трейдеру
Литература по бизнесу, саморазвитию, трейдингу и мотивации
Жанры
Последние материалы
Еще на эту тему:
|
Описание книги "Психологическое консультирование": Учебное пособие «Психологическое консультирование» представляет собой... читать |
Описание книги "Girl Code. Как разгадать код успеха в личной жизни, дружбе и бизнесе": |
|
Описание книги "Воспитание любовью. Как стать для своих детей большим и сильным взрослым": И. Чеснова – известный семейный психолог,... читать |
Описание книги "Десять секретов Богатства. Современная притча о мудрости и богатстве": |
Описание аудиокниги "Карнеги. Сильнейшие приемы общения: от простого к сложному. 100 отличных упражнений. Книга-тренажер":читать |
Описание книги "Не нойте! Практикум по психологическому айкидо": |
|
Описание книги "Семь навыков эффективных родителей: Семейный тайм-менеджмент, или Как успевать все. Книга-тренинг": |
Описание книги "Ключевые идеи книги: Как жить осознанно с помощью медитации. Мария Горина": Вы когда-нибудь пробовали чистить... читать |
|
Описание книги "Психология детско-родительских отношений. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.": Освещаются психологические проблемы... читать |
Описание аудиокниги "Возвращение в кафе. Как избавиться от груза проблем и поймать волну удачи":читать |
