Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону - скачать книгу
Описание книги "Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону":
Автор книги — практик, разработавший технологию создания колл-центров, способных работать как в офисах, так и удаленно. С 2015 года Макс Шишкин управляет своими колл-центрами, создает их в компаниях разного профиля и обучает этому предпринимателей.
В книге вы найдете готовые алгоритмы по организации колл-центра, написанию скриптов, организации рабочей инфраструктуры и найму сотрудников. Кроме этого, автор проделал немалый труд, чтобы обогатить издание глубокими теоретическими выкладками.
Полная версия:
Скачать
Трейдеру
Литература по бизнесу, саморазвитию, трейдингу и мотивации
Жанры
Последние материалы
Еще на эту тему:
|
Описание книги "Профиль объема": Профиль объёма существенно расширил возможности для трейдеров. Сегодня наверное ни один профессионал... читать |
Описание книги "ЦелиМотивация или руководство к гармоничной жизни": |
|
Описание книги "Бизнес с сердцем вместо KPI. От потребления к созиданию": Времена меняются, и мы меняемся вместе с ними – эта... читать |
|
|
Описание книги "Профессиональные компетенции руководителя как фактор конкурентоспособности компании": |
Описание книги "Инвестиции. Путь начинающего инвестора": |
|
Описание книги "Выигрышное резюме – 1:0 в Вашу пользу": |
Описание аудиокниги "Выпуск 112":читать |
|
Описание книги "Главный навык менеджера по продажам. Как быть убедительным в любой ситуации": |
Описание книги "Говори на языке диаграмм": |
