Лояльность

Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM - скачать книгу

Описание книги "Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM":
Репутация компании – это нематериальный актив. Бизнесу с хорошим именем проще найти клиентов и партнеров, так как люди всегда предпочитают строить отношения с теми, кому доверяют. Репутация формируется долго и сложно, при этом достаточно одного негативного отзыва, чтобы снизить уровень доверия к компании.
Управление репутацией – перспективная и емкая сфера с большим потенциалом. Вполне вероятно, что в скором времени в компаниях, где были PR-отделы, будут созданы единые структуры по управлению репутацией, куда войдут и PR,...

Читать онлайн

Еще в категории: Лояльность